Política de Privacidade

A Retaggio respeita a sua privacidade e protege os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Esta política explica quais dados coletamos, por que os usamos e quais são os seus direitos.

Última atualização: 30/10/2026

Quem é o controlador dos dados

ALLEANZA CONFECCOES LTDA, CNPJ 27.203.501/0001-21, responsável pela loja Retaggio. Contato para assuntos de privacidade: [email protected].

Quais dados coletamos

• Dados de cadastro e compra: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega.
• Dados de pagamento: processados pelo meio de pagamento. Não armazenamos os dados completos do cartão.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e cookies.
• Dados de atendimento: mensagens e informações que você nos envia por e-mail ou WhatsApp.

Para que usamos seus dados

• Processar pedidos, pagamentos e entregas.
• Atender trocas, devoluções e dúvidas.
• Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da loja.
• Melhorar o site e a experiência de compra.
• Enviar comunicações e ofertas, quando você autorizar.

Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados apenas quando necessário, com: a plataforma de e-commerce que hospeda a loja, meios de pagamento, transportadoras, ferramentas de análise e publicidade e autoridades, quando exigido por lei. Não vendemos seus dados pessoais.

Cookies

Usamos cookies para manter o carrinho, lembrar suas preferências e medir o desempenho do site. Você pode desativá-los nas configurações do navegador, mas algumas funções da loja podem deixar de funcionar.

Segurança e armazenamento

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados. Mantemos as informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política e as obrigações legais e fiscais.

Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados.
• Revogação do consentimento e informações sobre o compartilhamento.

Para exercer seus direitos, escreva para [email protected].

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política a qualquer momento. A versão vigente fica sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.